בטחון בקניה

אנחנו  מחוייבים לשירות מעולה, הגנה על פרטיות, החזר כספי ואבטחת מידע בסטנדרטים גבוהים!

מבטיחים שתהנו מהמוצרים שלנו!

קניתם מוצר ואינכם מרוצים? המוצר לא מתאים לכם? אין בעיה! תוכלו להחזיר כל מוצר, שלא נעשה בו שימוש תוך 14 יום! 
בהחזרת מוצרים, פועלת חברת טלפארמה על פי חוק הגנת הצרכן, ונהלי משרד הבריאות.
ניתן להחזיר כל מוצר למעט "טובין פסידים" כגון: תרופות, תוספי תזונה, מוצרים היגיניים שנעשה בהם שימוש, ציוד רפואי מתכלה וכן מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית. לכל הפרטים על מדיניות החזרות לחצו כאן.

המחוייבות שלנו לאבטחת מידע:

טלפארמה עומדת בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע וסליקת

אשראי. אנו עובדים בתקן PCI, המחמיר ביותר בתחום הסליקה. תקן PCI מספק תהליכי תשלום אמינים ובטוחים – כולל מניעה, זיהוי ותגובה מתאימה לבעיות אבטחת מידע. לקריאה עוד על תקן PCI לחצו כאן.

המחוייבות שלנו להגנת הפרטיות:

כל הנתונים מגיעים ישירות למחשבים המוגנים של טלפארמה.

פרטי הרוכש ופעולת הרכישה ישמשו אך ורק למטרת ביצוע פעולת הרכישה (הם אינם מועברים לאף גורם, למעט חברת האשראי, לקבלת אישור העסקה).

שמירה על סודיות וחיסיון הינו ערך עליון בטלפארמה ונלקח בחשבון בכל שלבי הרכישה: ניירת נדרשת נשמרת באבטחה מירבית וניירת מיותרת נגרסת. 

לכל שאלה או בקשה נשמח לעמוד לשירותכם! צרו קשר!